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개인정보처리방침

야코레드(https://www.야코레드.com)(이하 “회사”)는 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통해 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 안내드립니다.

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1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 상담, 문의 및 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

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필수 항목

  • 이름

  • 연락처

  • 이메일

 

선택 항목

  • 문의 내용

  • 시공 관련 정보(공간 유형, 일정 등)

 

자동 수집 항목

  • IP 주소

  • 쿠키

  • 방문 기록

  • 접속 로그

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

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  • 상담 문의에 대한 답변 제공

  • 인테리어 시공 관련 상담 및 안내

  • 서비스 제공 및 고객 관리

  • 문의 및 요청사항 처리

  • 서비스 개선 및 운영 관리

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

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단, 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 아래와 같이 보관할 수 있습니다.

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  • 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년

  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년

  • 접속 로그 기록: 3개월

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다.

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단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자의 동의를 받은 경우

  • 법령에 따라 제공이 요구되는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 개인정보 처리를 외부에 위탁할 수 있습니다.
위탁하는 경우 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 필요한 조치를 취합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

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  • 개인정보 열람 요청

  • 개인정보 수정 요청

  • 개인정보 삭제 요청

  • 개인정보 처리 정지 요청

 

요청은 아래 연락처를 통해 하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 개인정보 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

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파기 절차

  • 목적 달성 후 별도 저장 또는 즉시 파기

 

파기 방법

  • 전자 파일: 복구 불가능한 방식으로 삭제

  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

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  • 개인정보 접근 제한

  • 개인정보 취급자 최소화

  • 보안 시스템 운영

  • 내부 관리 계획 수립 및 시행

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고 있습니다.

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개인정보 보호책임자
회사명: 야코레드
이메일: support@redya.com
전화: 080-1688-5557

10. 개인정보처리방침 변경

본 개인정보처리방침은 관련 법령 및 회사 정책에 따라 변경될 수 있습니다.

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시행일자: 2026년 2월 27일

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